Haga clic en "Solicitar un presupuesto" en cualquier página de producto, rellene nuestro formulario de contacto o envíe un correo electrónico directamente a sales@mymoroccantile.com. Comparta sus dimensiones, preferencias de azulejos y cualquier nota de color. Le responderemos en 24 horas con el precio y una recomendación de muestra.

Sí, nuestro Programa para Profesionales ofrece descuentos a diseñadores, arquitectos y contratistas con licencia. Los precios por volumen también se aplican a proyectos más grandes. Solicite en 3 minutos y le aprobaremos en 24 horas.

Todos los pedidos: 70% de depósito para iniciar la producción, 30% restante antes del envío. Grandes proyectos: Planes de pago personalizados disponibles bajo solicitud.

Sí, seleccione hasta 3 colecciones en su solicitud de muestras, o cuéntenos sobre su proyecto y le seleccionaremos el conjunto adecuado. Solicite muestras aquí →

Debido a que todos los azulejos se hacen bajo pedido y todas las ventas son finales, es esencial ver el esmalte y la textura reales en su espacio real bajo su iluminación real antes de realizar el pedido. El color en pantalla es solo indicativo. Recomendamos encarecidamente pedir muestras para cada proyecto, por muy seguro que se sienta del color.

No. Todos los azulejos se fabrican a medida en nuestra fábrica de Marruecos. No tenemos inventario en almacén. Cada pedido se hace nuevo, con el color, patrón y cantidad correctos para su proyecto.

Le recomendamos encarecidamente que realice su pedido al menos 12 semanas antes de la fecha de instalación prevista. Esto permite el tiempo de producción (3-10 semanas dependiendo del tipo), el envío (5-10 días por vía aérea o 6 semanas por vía marítima), el despacho de aduanas y la entrega.

Comuníquenos su fecha de instalación lo antes posible y haremos todo lo posible. Los miembros del gremio reciben programación prioritaria. La producción urgente es ocasionalmente posible con un cargo adicional, pero no se puede garantizar. Contáctenos con antelación, incluso si su proyecto parece lejano, una conversación ahora no cuesta nada.

Para pedidos de azulejos de mosaico, ensamblamos su mosaico en paneles entrelazados en nuestra fábrica de Fez antes del envío. El tamaño del panel es de 8″-18″ dependiendo del modelo. Esto reduce significativamente el tiempo de instalación en obra.

También está disponible el montaje a medida (24″-48″); los paneles se precortan y etiquetan según las dimensiones exactas de su pared o suelo, numerados para facilitar la colocación en obra. Tiempo de producción: hasta 8 semanas.

Nota: El montaje de paneles solo se aplica a los azulejos de mosaico. Los zellij, azulejos pintados a mano, bordes, terracota, mesas y fuentes no se envían como paneles de mosaico.

Absolutamente. Trabajamos directamente con nuestro taller de Fez para crear composiciones geométricas a medida, salpicaderos personalizados, frisos, marcos de chimeneas e instalaciones de fuentes. Proporcione sus dimensiones y su visión; nosotros la traduciremos en un diseño listo para la fábrica.

Somos el único estudio de propiedad directa de fábrica en EE. UU. con la certificación Zellige de Fès. Empleamos directamente a los artesanos. Ningún competidor estadounidense combina: propiedad de fábrica + certificación Zellige de Fès + montaje de mosaico a medida + capacidad total de color personalizado + empleo directo de artesanos.

Sí, y ese es el punto. El zellige hecho a mano tiene variaciones tonales naturales entre los lotes de color, ligera tolerancia dimensional y una textura superficial que los azulejos hechos a máquina no pueden replicar. Estas son marcas de autenticidad, no defectos.

Sí. Selle los azulejos y la lechada con un sellador penetrante de alta calidad, especialmente en áreas húmedas o exteriores. Utilice un limpiador con pH neutro para el mantenimiento rutinario. Evite los productos de limpieza ácidos o abrasivos.

Sí, nuestro equipo puede hablar directamente con su equipo de instalación. Cubriremos la selección del mortero de capa fina, la técnica de diseño, la aplicación de lechada y los requisitos de sellado específicos para su tipo de azulejo. Contáctenos para coordinar.

Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Nos encargamos de toda la documentación de exportación desde Marruecos. Los derechos de importación y los impuestos locales son responsabilidad del comprador.

Si se observa algún daño en el momento de la entrega, rechace el envío y notifique al transportista de inmediato. Conserve todo el embalaje original y envíenos fotografías lo antes posible. En caso de daños menores, enviamos piezas de repuesto; en caso de daños graves, coordinamos la recogida y rehacemos su pedido.

No se aceptan cancelaciones una vez iniciada la producción. Su depósito cubre el costo de los materiales y el tiempo de los artesanos ya comprometidos con su pedido.